Um novo leitor de QR Code torna a recolha da chave mais rápida e simples, com uma experiência totalmente integrada com o Check-in Online.
Porquê esperar na fila para recolher a chave do quarto?
Os seus hóspedes já fizeram o check-in online. O quarto está pronto. Agora, podem simplesmente digitalizar um QR Code e recolher a chave, sem terem de procurar o número de reserva ou esperar na receção.
Com o novo leitor de QR Code para o Quiosque de Check-in da Nonius, o processo de chegada torna-se mais rápido, mais simples e totalmente integrado com o check-in online.
Do Check-in Online à Recolha Rápida da Chave
Todo o percurso digital está interligado:
Check-in Online → Quarto Pronto → Código QR → Digitalizar → Chave
Os hóspedes completam o registo antes da chegada. Quando o quarto está pronto, recebem uma notificação a informar que o quarto está disponível, acompanhado de um QR Code único, através de e-mail, WhatsApp e/ou SMS. No hotel, basta digitalizar o QR Code no quiosque, aceder automaticamente à reserva e recolher a chave física.
Sem número de reserva. Sem pesquisa pelo apelido. Sem esperas desnecessárias.
Como Funciona
1. Check-in antes da chegada
Os hóspedes concluem o registo, a validação da identidade, o pagamento, as assinaturas e os consentimentos, podendo ainda selecionar serviços adicionais opcionais, como pequeno-almoço, check-out tardio ou upgrade de quarto, através do Check-in Online da Nonius.
2. Deixe a Nonius acompanhar o estado do quarto
A Nonius monitoriza continuamente o PMS para identificar quando chega a hora de check-in configurada e confirmar que o quarto foi atribuído e está limpo ou já foi inspecionado.
3. O quarto está pronto? O hóspede é informado de imediato.
O hóspede recebe uma notificação a informar que o quarto está pronto, com o respetivo QR Code, diretamente por e-mail, WhatsApp e/ou SMS — sem necessidade de instalar qualquer aplicação.
4. Digitalizar. Recolher. Ir.
No hotel, o hóspede digitaliza o QR Code no quiosque. A reserva é identificada de imediato e a chave física fica pronta para ser recolhida. Não é necessário introduzir o número da reserva nem procurar pelo apelido. A pesquisa manual da reserva continua disponível como alternativa.
O que significa isto para o seu hotel
Menos filas. Mais autonomia.
Transfira o fluxo de registos e a recolha das chaves na receção, para um processo de self-service, especialmente durante os períodos de maior afluência.
Menos trabalho para a sua equipa
As notificações a informar que o quarto está pronto são ativadas automaticamente, sem necessidade de qualquer ação adicional por parte da equipa da receção.
Uma chegada mais rápida para os hóspedes
Os hóspedes podem passar do check-in online ao acesso ao quarto de forma rápida e simples, com o mínimo de obstáculos.
As suas operações atuais mantêm-se inalteradas
A sua equipa continua a gerir a atribuição dos quartos e o estado de limpeza através do PMS. A Nonius gere toda a integração em segundo plano.
Os hóspedes ficam no controlo
Completam o processo de chegada antes de chegarem ao hotel e recolhem a chave assim que o quarto estiver pronto.
Disponível 24/7 sem necessidade de reforçar a equipa
Facilite as chegadas durante a noite e os períodos sem equipa na receção, com uma recolha de chaves segura e automatizada.
Desenvolvido para a tecnologia que o seu hotel já utiliza
O Quiosque de Check-in da Nonius integra-se com um ecossistema em constante crescimento de PMS e sistemas de fechaduras de portas, permitindo aos hotéis implementar uma experiência de chegada autónoma sem substituir a infraestrutura existente.
Uma solução de Hardware modular:
Quer seja colocado sobre um balcão, instalado na parede ou de pé, o Quiosque da Nonius integra-se naturalmente no design do seu lobby, com um tempo de instalação reduzido.
PMS Compatíveis:
Cloudbeds · Guestline · HITS / App Sistemas · Infor · Maestro · Mews · Oracle · Protel · r360 · RMS · VisBook
Fechaduras Compatíveis:
ASSA ABLOY · DLock · Onity · SALTO · TLJ
Pronto para Oferecer aos Hóspedes um Acesso Mais Rápido ao Quarto?
Ofereça aos seus hóspedes uma chegada mais rápida e reduza as tarefas repetitivas da sua equipa. Descubra o Quiosque de Check-in da Nonius.
"O Leitor de QR Code permite ligar as diferentes etapas do processo de recolha rápida da chave. Assim que o quarto é atribuído, está pronto e disponível a partir da hora de check-in definida pelo hotel, o hóspede recebe automaticamente uma notificação e pode recolher a chave através de uma simples digitalização. As equipas do hotel continuam a seguir os processos habituais no PMS e na gestão da limpeza dos quartos, enquanto os hóspedes beneficiam de uma chegada mais rápida e intuitiva."
Manuel LimaDiretor da Unidade de Negócio Mobile da Nonius
