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Conquiste os hóspedes com um Programa de Fidelização

Fortaleça as relações com os hóspedes e aumente as reservas diretas com um programa de fidelização personalizado e rentável. A nossa solução ajuda a fortalecer a lealdade à marca, proporcionando experiências excecionais aos seus clientes!

Porquê escolher o nosso Programa de Fidelização?

Os nossos programas de fidelidade são concebidos para refletir a identidade única da sua marca, ao mesmo tempo que aumentam a retenção de hóspedes. Com um baixo investimento e elevados retornos, pode criar um programa que realmente cative os seus clientes.

1

Adesão e Gestão Sem Esforço

Os hóspedes podem inscrever-se facilmente, acompanhar os seus pontos e seguir as suas recompensas através de uma aplicação web. Sem necessidade de downloads!
2

Acompanhamento de Reservas Simplificado

Os hóspedes podem ver os detalhes da reserva em tempo real e até adicionar reservas em falta, garantindo que são sempre recompensados.
3

Experiência Personalizada para o Hóspede

Permita que os hóspedes atualizem os seus perfis e preferências para receberem ofertas personalizadas e desfrutarem de uma experiência fluida em cada estadia.

Construa relações de longo prazo

Através de cartões de membro que oferecem diferentes níveis e pontos, o seu hotel pode proporcionar benefícios exclusivos, promovendo a fidelização e fortalecendo a relação com os hóspedes.

Níveis de Adesão Flexíveis

Crie vários níveis de adesão com vantagens exclusivas e um design de cartão personalizado que reflita a identidade da sua marca.

Sistema Inteligente de Pontos

Defina regras dinâmicas para acumular e resgatar pontos, incluindo multiplicadores com base nos níveis de adesão, para recompensar os seus clientes mais leais.

Recompensas e Benefícios Personalizados

Ofereça aos hóspedes recompensas que realmente desejam e defina exatamente quantos pontos são necessários para as desbloquear, criando um programa de fidelização que os fará querer regressar.

Desenhado para Refletir a sua Marca

O seu programa de fidelização deve ser uma extensão da sua marca, e não apenas um extra. Com cartões totalmente personalizáveis, pode certificar-se de que tudo – desde as cores e logótipos até à aparência geral – se alinha perfeitamente com a identidade do seu hotel. Quer pretenda algo elegante e moderno ou arrojado e chamativo, damos-lhe as ferramentas para torná-lo exclusivamente seu.

Completo e Fácil de Gerir para a sua Equipa

Gerir o seu programa de fidelização nunca foi tão simples! O nosso backoffice intuitivo fornece todas as ferramentas necessárias para acompanhar tudo com apenas alguns cliques. Passe menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo a proporcionar experiências excecionais aos seus hóspedes.

  • Aceda rapidamente aos perfis dos membros para acompanhar a atividade e o envolvimento.
  • Atribua e resgate pontos facilmente com uma interface simplificada.
  • Exporte dados para relatórios e análises para otimizar o seu programa de fidelização.

Sincronize o seu Programa de Fidelização com facilidade

Torne a fidelização simples com integração em tempo real com o motor de reservas e uma API flexível adaptada às suas necessidades.

Integração com o motor de reservas
Com a integração em tempo real, os hóspedes podem usar os seus pontos de imediato. Sem atrasos, sem processos complicados, apenas uma experiência fluída do início ao fim.

API Versátil e Expansível
A nossa API conecta-se facilmente aos sistemas existentes do seu hotel, permitindo-lhe expandir e adaptar o seu programa de fidelização sem limites.

Vamos construir um Programa de Fidelização que funcione para si!