Capacite os seus hóspedes com serviços digitais integrados — desde pedidos instantâneos a check-in móvel. Escolha entre a nossa flexível Web App ou a solução App Nativa, rica em funcionalidades.
Escolha como os seus hóspedes se conectam ao hotel
Oferecemos duas opções robustas, adaptadas às necessidades do seu hotel. Comece com a nossa Guest Web App de implementação imediata ou evolua para a Guest Journey App, para uma experiência completa.
Web App & PWA
A Guest Web App é rápida de implementar, acessível através de QR code ou link. Perfeita para começar de imediato.
App Nativa
A Guest Journey Mobile App inclui todas as funcionalidades da Web App, acrescidas de recursos avançados como chave móvel, self check-in e notificações push.
Guest Web App
Acesso imediato para hóspedes, sem downloads
Implemente de imediato através de QR codes ou links web. Os seus hóspedes podem aceder aos serviços essenciais diretamente no browser ou adicioná-la ao ecrã principal como PWA — sem necessidade de App Store.
Guest Web App (Link ou QR Code)
Acesso instantâneo via QR code ou link web — sem necessidade de download.
Acesso instantâneo via QR code ou link web — sem necessidade de download.
Mapa e Informação do Hotel
Instalações, comodidades, serviços e mapa interativo do hotel sempre à mão.
Instalações, comodidades, serviços e mapa interativo do hotel sempre à mão.
Menus Online
Menus digitais para bares e restaurantes, atualizados instantaneamente.
Menus digitais para bares e restaurantes, atualizados instantaneamente.
Calendário de Atividades para que os hóspedes não percam nada
Os hóspedes podem navegar por um plano categorizado de atividades futuras, com detalhes e a possibilidade de reservar e pagar online.
Chat & Pedidos para que os hóspedes possam comunicar
Comunicação direta entre hóspedes e equipa do hotel para tratar pedidos de serviço e apoio.
Satff
Olá, em que posso ajudá-lo hoje?
Mrs Smith
Olá, o Spa está aberto às 9h?
Satff
Sim, Sra. Smith. O Spa abre às 7h30.
Mrs Smith
Obrigada.
Guest Journey Mobile App
Jornada completa do hóspede numa app nativa
Inclui todas as funcionalidades da Web App
Guest Web App, Informação do Hotel, Chat & Pedidos, Guia da Cidade e Mapas.
Guest Web App, Informação do Hotel, Chat & Pedidos, Guia da Cidade e Mapas.
Funcionalidades Premium que fazem a diferença
App nas Stores (iOS & Android)
A sua app personalizada disponível para download na Apple App Store e na Google Play Store. Reforce a interação dos hóspedes com uma presença profissional nas duas principais plataformas, permitindo acesso aos seus serviços antes, durante e após a estadia.
Notificações Push & Mensagens In-App
Envie notificações segmentadas em tempo real diretamente para os dispositivos dos hóspedes. Promova ofertas especiais, partilhe informações relevantes e personalize a experiência com mensagens oportunas que aumentam o envolvimento e a receita.
Self Check-in & Check-out
Proporcione chegadas e partidas totalmente sem contacto. Os hóspedes podem efetuar check-in e check-out diretamente na app, evitar filas na receção e aceder imediatamente ao quarto.
Chave Digital (BLE)
Acesso seguro e sem contacto ao quarto através de tecnologia de chave digital. Desbloqueie portas diretamente na app via Bluetooth, com integração com os principais fornecedores de fechaduras inteligentes. Saber mais.
Pagamentos & Conta
Processamento seguro de pagamentos na app e consulta da conta em tempo real. Os hóspedes podem verificar encargos, adicionar métodos de pagamento e liquidar a conta diretamente no seu dispositivo.
Pronto para evoluir?
Descubra todas as funcionalidades avançadas da nossa solução App Nativa e transforme a experiência dos seus hóspedes.
A sua app. A sua marca. A sua escolha.
Disponibilizamos vários templates de UI, personalização visual avançada e flexibilidade de design ao nível do projeto, para que a sua app reflita verdadeiramente a identidade da sua marca. Independentemente do estilo de UI, todas as escolhas de design suportam o nosso conjunto completo de funcionalidades.
Foundation UI
Um layout limpo e fiável, ideal para hotéis que procuram clareza, consistência e implementação rápida.
Modern UI
Uma experiência ousada e contemporânea, com vídeo imersivo ou imagens em ecrã inteiro, navegação inferior fixa, ícones atualizados e títulos no ecrã.
Access UI
Uma interface simplificada e orientada para a ação, focada na rapidez e simplicidade. Ideal para hóspedes que querem tratar de tudo de forma rápida e eficiente.
Experimente a nossa demo
Explore as funcionalidades em primeira mão!
Faça o scan do código QR com a sua câmara e teste a demo da Nonius’ Guest Web App – sem downloads.
AGENDE UMA DEMO COMPLETA
Perguntas mais frequentes
Existe uma opção para os hóspedes comunicarem com o hotel através da aplicação?
Sim, os hóspedes podem fazer pedidos de serviço em tempo real através da Nonius Guest App, tais como solicitar a limpeza do quarto, toalhas extras ou reservas em restaurantes. Além disso, a aplicação inclui uma funcionalidade de chat ao vivo, permitindo que comuniquem diretamente com a equipa do hotel para qualquer assistência ou dúvidas.
Podemos personalizar a aplicação de acordo com a identidade do nosso hotel?
Sim! Nós fornecemos uma aplicação móvel totalmente personalizável, adaptada à imagem do seu hotel. Pode adicionar o seu logotipo, esquema de cores e elementos de marca para garantir uma experiência de marca perfeita para os seus hóspedes.
Os hóspedes podem aceder aos serviços do hotel sem descarregar a aplicação?
Sim, para além da aplicação móvel, a Nonius também oferece uma solução web app. Esta solução permite que os hóspedes acedam aos serviços do hotel através dos seus browsers, proporcionando uma conveniência sem app para aqueles que preferem não fazer o download de uma app.
É fornecido suporte para a aplicação do hotel?
Fornecemos apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo assistência técnica, formação e ajuda com actualizações da aplicação. A nossa equipa está disponível para resolver rapidamente quaisquer problemas.
