Mejore la experiencia del huésped y optimice su viaje desde antes de su llegada hasta su salida con nuestra completa Guest App.
Implementación Rápida
Puede poner en marcha nuestra plataforma en solo 2 semanas.
App Modular
Agregue tantas funciones como desee.
Totalmente Personalizable
Personalización completa de la marca y el contenido del hotel.
Totalmente Integrada
Compatible con más de 150 sistemas hoteleros, incluidos los principales PMS.
Impresione a sus huéspedes con funciones útiles
Nuestra app para huéspedes de hotel le permite ofrecer, en una sola plataforma, una serie de herramientas que crean una experiencia completamente integrada. Los huéspedes pueden utilizar la app para hacer check-in y check-out online, acceder a su habitación con una llave digital, realizar solicitudes de servicio a la habitación y consultar una Guía de la Ciudad personalizada con rutas guiadas por GPS e información útil como el clima, noticias y vuelos.
- Chat de Concierge: Permita la mensajería con huéspedes a través de chat, gestionado por el personal o chatbots con IA para superar barreras idiomáticas.
- Opciones de Inicio de Sesión Flexibles: Aumente la adopción con múltiples métodos de acceso, incluyendo tarjeta de fidelización, datos de reserva o número de habitación y apellido.
- Campañas Push & In-App: Muestre mensajes atractivas a los usuarios de la app, con imágenes y botones de llamada a la acción.
Pre Check-in
Los huéspedes pueden completar cómodamente sus datos personales en línea antes de su llegada.
Check-in Online
Los huéspedes pueden realizar su propio check-in una vez que la habitación esté lista.
Más información.
Llave Móvil
Después del check-in, los huéspedes pueden desbloquear su habitación con una llave digital directamente desde la app del hotel. Más información.
Check-Out Exprés
Los huéspedes pueden consultar su factura en tiempo real y solicitar un check-out exprés desde la app.
Todo lo que sus huéspedes necesitan en un solo lugar
Control de la habitación en sus manos
Nuestra app hotelera ofrece a los huéspedes una forma intuitiva de controlar el ambiente de su habitación (iluminación, temperatura y cortinas) directamente desde su teléfono. Integrado con los principales proveedores de sistemas de control de habitaciones.
Control Remoto del televisor en la app
Mejore la comodidad permitiendo que los huéspedes controlen la TV y VoD desde su teléfono.
La extensión de la habitación en el teléfono del huésped
Los huéspedes pueden realizar y recibir llamadas con un servicio VoIP directamente desde sus dispositivos, con marcaciones rápidas para los servicios del hotel y reservas con un solo toque. Integrado con el sistema IP-PBX de su hotel.
Permita que exploren con un Mapa Interactivo del Hotel
Asegúrese de que sus huéspedes puedan navegar fácilmente por el hotel con un mapa interactivo que muestre servicios y puntos de interés.
Calendario de Actividades para que no se pierdan nada
Sus huéspedes pueden explorar un planificador categorizado de actividades próximas, con detalles y la posibilidad de reservar y pagar en línea.
Usted decide cómo se conectan los huéspedes con su hotel
Web App
¡Sin necesidad de descargas! Los huéspedes pueden acceder a toda la información necesaria directamente desde su navegador móvil, simplemente ingresando un enlace o escaneando un código QR.
App Nativa
Desarrollamos una aplicación completamente personalizable, para que coincida con su marca, con todas las características de la Web App, además de Clave Móvil, Softphone y Notificaciones Push.
Pruebe nuestra demo
¡Sumérgete y explora las características de primera mano!
Escanee el código QR con su cámara y pruebe la demo de Nonius’ Guest Web App – sin descargas.
SOLICITE UNA DEMO COMPLETA
Preguntas Frecuentes
¿Existe la opción de que los huéspedes se comuniquen con el hotel a través de la aplicación?
Sí, los huéspedes pueden hacer peticiones de servicio en tiempo real a través de la Nonius Guest App, como solicitar limpieza de la habitación, toallas extra o reservas en restaurantes. Además, la aplicación incluye una función de chat en vivo, que permite a los huéspedes comunicarse directamente con el personal del hotel para cualquier asistencia o consulta.
¿Podemos personalizar la aplicación Nonius para que coincida con la identidad de nuestro hotel?
Sí. Ofrecemos una aplicación móvil totalmente personalizable y adaptada a la imagen de su hotel. Puede añadir su logotipo, combinación de colores y elementos de marca para garantizar una experiencia de marca perfecta para sus huéspedes.
¿Pueden los huéspedes acceder a los servicios del hotel sin descargarse la aplicación?
Sí, además de la aplicación móvil, Nonius también ofrece una solución de aplicación web. Esto permite a los huéspedes acceder a los servicios del hotel a través de sus navegadores móviles, proporcionando comodidad sin aplicación para aquellos que prefieren no descargar una aplicación.
¿Se ofrece asistencia para la aplicación para huéspedes del hotel?
Ofrecemos asistencia al cliente 24/7, que incluye asistencia técnica, formación y ayuda con las actualizaciones de la aplicación. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier problema rápidamente.
