Potencia la experiencia de tus huéspedes con servicios digitales sin fricciones, desde solicitudes instantáneas hasta check-in móvil. Elige entre nuestra Web App flexible o nuestra App Nativa con funcionalidades completas.
Tú decides cómo se conectan los huéspedes con tu hotel
Ofrecemos dos opciones potentes adaptadas a las necesidades de tu hotel. Comienza con nuestra Guest Web App inmediata o actualiza a nuestra Guest Journey Mobile App Nativa para la experiencia completa del huésped.
Web App & PWA
La Guest Web App se implementa rápidamente, accesible mediante código QR o enlace web. Perfecta para empezar al instante.
App Nativa
La Guest Journey Mobile App incluye todo lo de la Web App más funciones avanzadas como llave móvil, check-in automático y notificaciones push.
Guest Web App
Acceso instantáneo para huéspedes, sin descargas
Implementa de inmediato con códigos QR o enlaces web. Tus huéspedes pueden acceder a los servicios esenciales directamente desde su navegador o agregar la app a su pantalla de inicio como PWA —sin necesidad de descargar aplicaciones.
Guest Web App (Enlace, QR Code)
Acceso instantáneo mediante código QR o enlace web —no se necesita descarga
Acceso instantáneo mediante código QR o enlace web —no se necesita descarga
Mapa e Información del Hotel
Instalaciones, servicios, amenities y mapa interactivo del hotel al alcance de tus huéspedes
Instalaciones, servicios, amenities y mapa interactivo del hotel al alcance de tus huéspedes
Menús Online
Menús digitales para bares y restaurantes, actualizables al instante
Menús digitales para bares y restaurantes, actualizables al instante
Calendario de Actividades para que los huéspedes no se pierdan nada
Tus huéspedes pueden explorar un planificador categorizado de actividades próximas, con detalles y posibilidad de reservar y pagar online
Chat y Solicitudes para que los huéspedes puedan comunicarse
Comunicación directa entre huéspedes y personal del hotel para gestionar solicitudes de servicio y soporte
Satff
Hola, ¿en qué puedo ayudarle hoy?
Mrs Smith
Hola, ¿el spa abre a las 9 de la mañana?
Satff
Sí, Sra. Smith. El spa abre a las 7:30 de la mañana.
Mrs Smith
Gracias.
Guest Journey Mobile App
Experiencia completa del huésped en una App Nativa
Incluye todas las funciones de la Web App
Guest Web App, Información del Hotel, Chat y Solicitudes, Guía de la Ciudad y Mapas
Guest Web App, Información del Hotel, Chat y Solicitudes, Guía de la Ciudad y Mapas
Funciones premium que te diferencian
App en las tiendas (iOS & Android)
Tu app con marca disponible para descarga en Apple App Store y Google Play Store. Aumenta la interacción de los huéspedes con una presencia profesional en ambas plataformas, permitiendo que accedan a tus servicios antes, durante y después de su estancia.
Notificaciones Push y Mensajes In-App
Envía notificaciones en tiempo real directamente a los dispositivos de los huéspedes. Promociona ofertas especiales, comparte actualizaciones importantes y personaliza la experiencia con mensajes oportunos que aumentan la fidelización y los ingresos.
Check-in y Check-out Automático
Permite llegadas y salidas completamente sin contacto. Los huéspedes pueden registrarse y salir totalmente desde la app, evitando colas en recepción y accediendo a sus habitaciones de inmediato.
Llave Digital (BLE)
Acceso seguro y sin contacto a la habitación mediante tecnología de Llave Digital. Abre las habitaciones directamente desde la app usando Bluetooth, integrado de manera fluida con los principales proveedores de cerraduras inteligentes. Más información.
Pagos y Factura
Procesamiento seguro de pagos dentro de la app y visualización de la factura en tiempo real. Los huéspedes pueden revisar cargos, añadir métodos de pago y liquidar cuentas directamente desde su dispositivo.
¿Listo para actualizarte?
Descubre todas las funciones potentes de nuestra solución de App Nativa y transforma la experiencia de tus huéspedes.
Tu app, tu marca, tu elección
Ofrecemos múltiples plantillas de UI, personalización visual avanzada y flexibilidad de diseño a nivel de proyecto, para que tu app finalmente se vea y se sienta como tu marca. Independientemente del estilo de interfaz, cada decisión de diseño es compatible con todo nuestro conjunto de funcionalidades.
Foundation UI
Un diseño limpio y confiable, perfecto para hoteles que buscan claridad, consistencia y despliegue rápido.
Modern UI
Una experiencia audaz y contemporánea con vídeo inmersivo o imágenes de fondo a pantalla completa, navegación fija inferior, iconos actualizados y títulos en pantalla.
Access UI
Una interfaz optimizada y orientada a la acción, centrada en velocidad y simplicidad. Ideal para huéspedes que quieren hacer las cosas rápidamente.
Pruebe nuestra demo
¡Sumérgete y explora las características de primera mano!
Escanee el código QR con su cámara y pruebe la demo de Nonius’ Guest Web App – sin descargas.
SOLICITE UNA DEMO COMPLETA
Preguntas Frecuentes
¿Existe la opción de que los huéspedes se comuniquen con el hotel a través de la aplicación?
Sí, los huéspedes pueden hacer peticiones de servicio en tiempo real a través de la Nonius Guest App, como solicitar limpieza de la habitación, toallas extra o reservas en restaurantes. Además, la aplicación incluye una función de chat en vivo, que permite a los huéspedes comunicarse directamente con el personal del hotel para cualquier asistencia o consulta.
¿Podemos personalizar la aplicación Nonius para que coincida con la identidad de nuestro hotel?
Sí. Ofrecemos una aplicación móvil totalmente personalizable y adaptada a la imagen de su hotel. Puede añadir su logotipo, combinación de colores y elementos de marca para garantizar una experiencia de marca perfecta para sus huéspedes.
¿Pueden los huéspedes acceder a los servicios del hotel sin descargarse la aplicación?
Sí, además de la aplicación móvil, Nonius también ofrece una solución de aplicación web. Esto permite a los huéspedes acceder a los servicios del hotel a través de sus navegadores móviles, proporcionando comodidad sin aplicación para aquellos que prefieren no descargar una aplicación.
¿Se ofrece asistencia para la aplicación para huéspedes del hotel?
Ofrecemos asistencia al cliente 24/7, que incluye asistencia técnica, formación y ayuda con las actualizaciones de la aplicación. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier problema rápidamente.
